photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Les missions du poste Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturelGRDF recherche,Un chargé de recrutement (f/h)  Alors rejoignez-nous à compter de Décembre (contrat de 6 mois en intérim)Poste basé à Lille (59) GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu'ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.  Votre rôle en quelques mots !En tant que chargé de recrutement, vous participez activement à la campagne de recrutement de nos alternants. Vous intervenez à tous les stades du process, depuis la rédaction de l'offre, jusqu'à sa clôture. Votre environnement de travail :Sous la responsabilité de David, Responsable sourcing & attractivité et en appui d'une équipe dynamique et réactive, composée de deux chargées de recrutement, vous accompagnez les opérationnels (managers, délégués.) dans la sélection de nouveaux collaborateurs en alternance et CDI, sur l'ensemble du périmètre Hauts-de-France et Normandie.Des déplacements[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous êtes prêt(e) à relever des défis et à offrir une expérience client d'exception ?Vous avez à cœur d'apporter une réelle valeur ajoutée à chaque interaction ?Vous êtes motivé(e) par l'idée de construire avec nous la banque de demain ?Rejoignez-nous !MISSIONS :En tant que Conseiller Clientèle à Distance, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client en répondant aux besoins et en proposant des solutions adaptées via des canaux digitaux ou téléphoniques.Vos responsabilités principales incluentAccueillir et accompagner nos clients : réceptionner leurs appels et identifier leurs besoins spécifiquesProposer des solutions personnalisées : présenter nos produits et services adaptés (épargne, crédits, assurances.) tout en veillant à leur satisfactionApporter votre expertise : répondre aux demandes et les accompagner dans leurs projetsFidéliser la clientèle : valoriser chaque contact client, créer une relation de confiance, fidéliser et optimiser chaque interaction.Ce que le poste va vous apporter (évolutions possibles etc.) :Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Qui sommes-nous ?  Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ? Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement deux : Conseiller.e.s Clientèle - H/FType d'emploi : CDIDate de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidat.e.s Localisation : Agence de Saint-Brieuc (située à Plérin)  Vos missions si vous les acceptez ? Rattaché.e à la Directrice de l'agence de Saint-Brieuc composée de 23 collaborateurs dont 3 conseiller.es clientèles, vous avez pour mission générale[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Livron-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Manager Expérience Client, vous serez notamment amené(e) à prendre en charge les demandes clients concernant les retours ou des problèmes survenus et êtes garant de la satisfaction client. Vous serez également amené(e) à : Vos missions principales : Mission 1 : Assister le client dans son processus d'achat - Apporter une réponse appropriée, quel que soit la plateforme, pour toute demande de compatibilité : recherche à partir d'outils spécifiques des références de pièces, - Apporter un niveau de réassurance optimale au client lors de la phase d'achat : conditions de retour, de garantie, modes de paiement. - Assister le client dans la finalisation de son processus d'achat et réaliser son traitement administratif - Respecter le niveau de qualité de service défini par le management - Participer à la rédaction des templates de messages dans l'objectif d'optimiser les process Mission 2 : Assurer la relation client post achat - Assurer la gestion des litiges ; recueillir les informations auprès du client, investiguer, proposer des solutions, résoudre à l'amiable afin d'assurer une expérience client optimale et satisfaisante - Assurer la gestion[...]

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Employé / Employée d'accueil

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

***** CANDIDATURE AVEC UN CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION ***** Sous l'autorité des Responsables du service, le candidat retenu aura pour principales missions de : - Renseigner les assurés et les tiers quel que soit le canal (téléphonique, physique, Internet, France services) sur les législations, démarche et règlement en vigueur. - Réaliser des appels sortants / Participer aux campagnes d'appels sortants - Orienter les demandes et aider à la constitution des dossiers - Faciliter l'accès à l'information des interlocuteurs - Promouvoir les services dématérialisés de la MSA et informer sur leur fonctionnement et accompagner à leur utilisation - Participer ponctuellement à des actions de terrain - Appliquer les procédures en place dans le service - Restituer des informations aux différents services de la caisse - Prendre en charge de manière ponctuelle une partie de l'activité d'un collègue dans le cadre de l'entraide - Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les responsables. Profil - Bac à Bac + 2 ou expérience équivalente - Qualités relationnelles et esprit d'équipe - Connaissance de la MSA et de la protection sociale (Législation Famille, Retraite[...]

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Chef d'équipe des travaux de voirie communale

Emploi Administrations - Institutions

Montesson, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché(e) au Directeur des Services Techniques, vous mettez en œuvre la politique de la Ville en matière de gestion des voiries et de viabilité hivernale. Vos responsabilités : - Management et encadrement : Encadrer une équipe de 4 agents dédiés à la voirie - Gestion contractuelle et marchés publics : Élaborer et gérer les contrats et marchés publics pour le service. - Planification et budget : Prévoir, gérer et contrôler le budget. Proposer et appliquer des programmes pluriannuels d'investissements et de travaux. - Études et projets d'aménagement : Collaborer à des études d'aménagement, restructuration ou réhabilitation des voiries et espaces publics. - Pilotage technique et administratif : Superviser tous les aspects des projets, de la conception à la réception des travaux, en passant par la concertation avec la population. - Qualité des espaces publics : Contribuer à l'amélioration et à l'embellissement des espaces publics. - Suivi des réclamations : Gérer les doléances des riverains via différents canaux (courrier, Mairie Mobile, téléphone, mails-). - Reporting et communication : Produire des rapports, des indicateurs de performance et des documents de communication. Profil[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : Votre agence PROMAN TOULON TRUGUET recherche pour l'un de ses clients six CONSEILLERS COMMERCIAL H/F sur TOULON. CONSEILLER COMMERCIAL : LA MISSION CONSISTE A ASSURER L'ACCUEIL TELEPHONIQUE DES APPELS CLIENTS ET A GERER LE TRAITEMENT DE TOUTES LES DEMANDES COURANTES QUEL QUE SOIT LE CANAL (COURRIERS, MAILS, WEB) Vos missions consisteront à : Assurer l'accueil téléphonique des clients. Enregistrer les demandes dans une base de données. Prospecter pour des produits/services et les vendre. Ouverture de ligne avec les particuliers. Multiples vente (gaz, internet ou assurances logement...) Gestion clientèle Profil recherché : Profil recherché Bonne expression orale (élocution, clarté..) Bonne capacité de synthèse Sens relationnel Capacité d'adaptation Réactivité Esprit d'équipe Appétence pour la vente Compétences informatiques Diplomate Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Chef de projet publicitaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Le groupe AUBERY, acteur multi activités de plus de 2000 collaborateurs, situé aux Antilles Françaises et en France Hexagonale, est présent dans les secteurs de l'automobile, l'agroalimentaire, l'immobilier, l'agriculture et le numérique. Dans un contexte de croissance, d'évolution et de structuration de son organisation, le Groupe a récemment créé sa cellule Marketing Digital au service de ses différentes entités et activités en outre-mer. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Chef de projet communication & marketing en CDI, situé à Baie Mahault, Guadeloupe. Poste : Sous la responsabilité de la Direction du département Marketing Digital, vous serez chargé(e) de mettre en œuvre la stratégie de communication des différentes sociétés du Groupe, gérées par la cellule Marketing Digital. A ce titre, vous avez pour principales missions : - Mettre en œuvre la stratégie de communication des sociétés de votre portefeuille. - Gérer la relation client en développant et maintenant des relations solides avec les partenaires internes et externes, tout en veillant à la cohérence de l'image de l'entreprise. - Piloter les campagnes publicitaires et promotionnelles : élaboration des[...]

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Dispatcheur(se) de réseau de transport d'électricité

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous êtes motivé :pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?pour participer à l'avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNVVous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?Rejoignez-nous à GRDF ! GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu'ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d'Europe ( km) et le développe dans plus de communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.Chaque jour, ce sont femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. Au[...]

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Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de Briançon. Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale de l'enseigne dans le respect de nos valeurs : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité. Vos missions sont principalement articulées autour de l'expérience client, l'atteinte des objectifs commerciaux, et la valorisation de l'enseigne : * Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé * Conseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits grâce à un argumentaire maîtrisé (vente complémentaires) * Proposer un véritable service différenciant permettant de valoriser l'image de l'enseigne BLACKSTORE et de fidéliser les clients * Booster les ventes[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Caen, 14, Calvados, Normandie

Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France : Départements 14 (Calvados), le 27 (Eure), le 28 (Eure-et-Loire), le 50 (Manche), le 61 (Orne) et le 76 (Seine-Maritime). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Évreux, 27, Eure, Normandie

Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France : Départements 14 (Calvados), le 27 (Eure), le 28 (Eure-et-Loire), le 50 (Manche), le 61 (Orne) et le 76 (Seine-Maritime). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France : Départements 14 (Calvados), le 27 (Eure), le 28 (Eure-et-Loire), le 50 (Manche), le 61 (Orne) et le 76 (Seine-Maritime). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise[...]

photo Chargé / Chargée des usagers de l'habitat social

Chargé / Chargée des usagers de l'habitat social

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Ge Handicap & Diversité est un Groupement d'Employeurs pour l'insertion des personnes éloignées du marché de l'emploi et des personnes ayant une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé. Nous recrutons pour l'une de nos entreprises adhérentes un Conseiller service à l'usage (H/F) en contrat à durée déterminé de 6 mois à Tours. Missions : Assurer l'accueil physique, téléphonique ou la réponse aux mails des allocataires en veillant à la qualité de réponse - Renseigner, orienter et conseiller sur l'offre de services, les démarches à suivre, les droits et les obligations, les canaux à utiliser et les offres de services des partenaires. - Orienter au besoin les appels - Transmettre toutes les informations utiles à la gestion de dossier aux services internes - Assurer la traçabilité des contacts et des réponses communiqués - Accompagner et promouvoir les démarches en ligne Participer au traitement des dossiers simples des allocataires Réaliser des contacts sortants dans le cadre des campagnes d'appels et/ou courriels sortants - Assurer la promotion des offres de services auprès des allocataires et/ou partenaires - Proposer des rappels différés à l'allocataire en[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Avranches, 50, Manche, Normandie

Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France : Départements 14 (Calvados), le 27 (Eure), le 28 (Eure-et-Loire), le 50 (Manche), le 61 (Orne) et le 76 (Seine-Maritime). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Editeurs logiciels - Software

Reims, 51, Marne, Grand Est

Rattaché.e à la Directrice de la communication, au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, ta mission principale consiste à mettre en œuvre la stratégie de communication de l'entreprise afin d'augmenter la visibilité de notre offre et générer des leads. Tes missions Stratégie de communication En lien avec les différents services (le marketing, les opérations commerciales, les product managers et l'équipe commerciale.) imaginer et mettre en œuvre les plans d'actions qui permettront d'atteindre les objectifs fixés. Print, web et réseaux sociaux Gérer la production et la mise à jour de l'ensemble des contenus (rédactionnels, visuels, photos, vidéos.) sur tous les canaux de l'entreprise. Assurer la cohérence des éléments visuels et éditoriaux adaptés aux différents médias, cibles et objectifs. Alimenter notre blog, newsletter, site internet et réseaux sociaux en collant à l'actualité de l'entreprise et des collectivités. SEO/SEA Travailler son référencement pour atteindre la 1ère place dans les résultats de recherche. Etudier les requêtes et mots-clés qui correspondent le mieux à notre champ d'activité pour rédiger, mettre en forme et organiser les contenus du[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France : Départements 14 (Calvados), le 27 (Eure), le 28 (Eure-et-Loire), le 50 (Manche), le 61 (Orne) et le 76 (Seine-Maritime). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise[...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mesnil-le-Roi, 78, Yvelines, Île-de-France

Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client un Chargé de développement Franchises (H/F) -Garantir la visibilité des enseignes sur différents canaux et supports internes et externe et en animant les salons ainsi que les relations avec les partenaires externes ; -Mettre en place, gérer et améliorer le processus de recrutement ; -Veiller à la mise en œuvre du plan de développement établi par l'enseigne ; -Suivre et analyser les indicateurs de développement ; -Valider la qualité des candidats en fonction du profil recherché et évaluer la faisabilité financière ; -Accompagner et conseiller le futur franchisé partenaire tout en coordonnant les équipes transverses jusqu'au lancement du projet ; -Assurer le respect des obligations légales liées au recrutement des franchisés. Vous justifiez d'une première expérience dans le développement de franchises. Qualités recherchées : bon relationnel, résistance au stress, ténacité, rigueur et sens commercial.

photo Éclusier / Éclusière

Éclusier / Éclusière

Emploi Economie - Finances

Tonnerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de notre CEMI de Tonnerre, vous assurez des missions d'accompagnement à la navigation et d'entretien de notre réseau : Gestion du trafic : - Manœuvre des ouvrages pour permettre la circulation des bateaux (écluses manuelles ou mécanisées) - Aide à la navigation (passage de bateaux aux écluses/assistance aux plaisanciers) - Accompagnement des bateaux à l'aide d'un deux roues fourni par le service - Relations avec les usagers de la voie d'eau, en fonction des besoins du service (communication aux usagers sur les évènements ou modification du service.) Maintenance de premier niveau : - Maintenance de 1er niveau : nettoyage, graissage, contrôle de l'écluse - Entretien des abords des ouvrages, des canaux et des locaux du/des ouvrages (tonte, peinture, rangement, tri, nettoyage, .) - Veille au bon fonctionnement des portes et des vantelles - Sécurité des usagers de la voie d'eau (plateforme d'écluse, chemin de halage) - Surveillance des digues, des berges, des ouvrages hydrauliques et de leur débit. Gestion hydraulique (GH) : - Suivi du niveau des biefs, gestion des courants aux écluses, surveillance des ouvrages hydrauliques, - Remontée des documents administratifs[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Transport

Ravières, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

European Waterways est une société de tourisme fluvial haut de gamme fondée en 1974. Nous proposons des croisières sur les canaux de France et à travers plusieurs pays d'Europe à bord de nos péniches-hôtels de luxe, destinées à une clientèle majoritairement anglophone. Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines, l'Assistant(e) RH intervient de manière autonome sur une large gamme de missions, allant du sourcing de candidats à l'administration du personnel et la gestion de la paie (saisie et contrôle des éléments variables de paie). Ses principales missions seront les suivantes : -Sourcing de candidats et recherche de moyens pour optimiser le recrutement (salons, sites spécialisés, écoles) -Rédaction des contrats de travail et avenants -Rédaction de courriers et attestations pour les salariés -Élaboration et mise à jour des fiches de poste et des documents saisonniers -Suivi des absences, congés et remplacements des équipiers -Collecte des éléments de paie et gestion des tableaux d'information à transmettre -Organisation logistique des formations -Type de contrat : CDI. Salaire sur une base de 39 heures, à définir selon expérience, plus primes. Profil[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Présentation de la Croix-Rouge 50 % sur des opérations d'urgence à l'international, 20% à l'international hors urgence, 30 % siège (Paris, France) Le (la) Coordinateur(trice) Communication joue au sein du département Surge un rôle clé dans nos réponses d'urgence en pilotant et déployant des stratégies et des plans de communication percutants pour mettre en lumière les besoins humanitaires et les interventions de la Croix-Rouge. Poste Missions Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans de communication impactants Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication 360° pour valoriser nos actions sur tous les canaux (print, web, réseaux sociaux). Créer des contenus multimédias variés et engageants (articles, vidéos, supports numériques) pour renforcer la visibilité des opérations. Initier et piloter des événements (webinaires, échanges d'expérience, lives) pour soutenir la mobilisation autour des urgences. Coordonner les activités de communication sur le terrain lors des déploiements Identifier, synthétiser et partager des informations clés sur la situation humanitaire avec les parties prenantes. Gérer les interactions avec les médias locaux et internationaux[...]

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Manœuvre de chantier

Emploi Construction - BTP - TP

Moule, 97, Guadeloupe, -1

QUI SOMMES-NOUS ? GENERGIES, accompagne les entreprises et les collectivités dans l'élaboration et la mise en œuvre de leur stratégie de transition énergétique, à travers une gamme unique de solutions et de services. En France Hexagonale et en Outre-Mer, nos équipes réunissent une expertise pointue sur les métiers de conseil, maîtrise d'œuvre, construction, et exploitation maintenance. Au quotidien, GENERGIES développe, conçoit, concrétise et exploite : - Centrales solaires photovoltaïques et/ou thermiques - Unités de stockage d'énergie - Réseaux de bornes de recharge pour véhicules électriques - Stations de production d'hydrogène vert VOTRE MISSION Dans le cadre d'un projet de rénovation de centrales solaires photovoltaïques situées au Moule, à Saint-François et à Petit Canal, vous participer aux opérations de manutention afin de remplacer les panneaux photovoltaïques usagés. Vous travaillez sous la responsabilité du chef d'équipe manutention et collaborer avec les électriciens. Vos tâches principales : - Participer aux opérations de manutention, réception et de livraison à pied d'œuvre - Charger et décharger des marchandises et équipements - Préparer le terrain,[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Description du poste : En tant que Recruteur (se) passionné(e), vous jouerez un rôle clé dans le sourcing, la sélection et l'intégration des talents. Créatif(vé) et méthodique, vous déployez des stratégies de recherche innovantes pour répondre aux besoins de recrutement. Vos principales missions : -Accompagner les managers dans la définition des profils recherchés ; -Développer des stratégies de sourcing sur les réseaux sociaux et jobboards ; -Rédiger et diffuser des offres attractives sur les canaux adaptés ; -Sélectionner et pré-qualifier les candidats (entretiens téléphoniques et physiques) ; -Mettre en place des outils d'évaluation (mises en situation, tests, contrôles de référence...) ; -Participer aux événements emploi (forums, job datings, relations écoles...) ; -Contribuer à la marque employeur et à la communication RH ; -Innover dans les pratiques et outils de recrutement ; -Animer des partenariats avec les acteurs de l'emploi ; -Assurer le suivi et le reporting des recrutements. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+4 et avoir au moins 3 années d'expérience en recrutement (cabinet ou entreprise) avec des connaissances du recrutement dans le[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VOS MISSIONS PRINCIPALES Rattaché(e) à la cheffe d'équipe clientèle, vous aurez les missions principales suivantes : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; - Être garant de la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de la Régie ; - Analyser les demandes et leur apporter une réponse par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.) ; - Établir les contrats des abonnés, analyser leurs facturations et procéder à la résiliation des contrats ; - Effectuer les opérations d'encaissement à l'accueil ; - Appliquer les procédures internes et les consignes de votre responsable hiérarchique ; - Être le premier point de contact de la Régie et porter une attention particulière à l'éthique du service public et à la qualité de l'accueil des usagers ; - Être force de proposition dans l'amélioration continue du service en apportant vos idées et des solutions. PROFIL De formation Bac +2, vous avez une expérience significative d'au moins 10 ans dans le domaine de la gestion clientèle. Compétences indispensables : - Adopter en permanence une attitude optimiste et accueillante pour favoriser un[...]

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Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale

Emploi Automobile - Moto

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

On a eu un rêve. . celui de créer une société de remplacement de pare-brise indépendante vis-à-vis des assurances où les clients obtiendraient un RDV sous 48h maximum et ne débourseraient rien. Oui, vous avez bien lu. Alors, ce rêve pas si fou que cela est devenu réalité en 2013, à Évreux. Après avoir conquis la Normandie et l'Ile-de-France, nous sommes partis à la conquête de nouvelles régions, et nous apprêtons désormais à poser nos valises en Centre Val-de-Loire. Rejoindre Glass Express, c'est intégrer une aventure exaltante au sein d'un environnement humain bienveillant, résolument tourné vers l'avenir et l'accompagnement de la carrière de ses collaborateurs. Le Groupe évolue, la Société évolue. donc nous ne voyons absolument aucune raison à ce que nos équipes ne suivent pas le mouvement grâce aux multiples opportunités en interne ! Mission. possible ! Rattaché(e) au siège de la Société situé à Tours, et dans le cadre de notre implantation, vous avez pour mission principale de prospecter auprès de particuliers, de professionnels et d'apporteurs d'affaires. Vous appliquez les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise sur votre zone d'intervention, en[...]

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Commune de BLAIN (Loire-Atlantique - 10 000 habitants) recrute son assistant(e) du Service CCAS - Logement à temps complet 35 h 00 H/F Cadre d'emplois des Agents sociaux ou Adjoints administratifs Située à 40 km au nord de Nantes en Loire-Atlantique, au bord du canal de Nantes à Brest et à proximité de la forêt domaniale du Gâvre, la Ville de Blain offre un cadre de vie unique. Commune dynamique et tournée vers l'avenir, elle compte aujourd'hui un peu plus de 10 000 habitants. Suite à une réorganisation, la ville de Blain recrute son assistant(e) du service CCAS - logement. - Missions principales : o Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers du service. o Assurer le secrétariat du service (gestion des statistiques du service). o Évaluer les demandes et délivrer les aides règlementaires du CCAS. Conduite d'entretiens individuels. o Instruire les demandes d'aides légales et facultatives. o Participer à la gestion des demandes de logement en lien avec la Responsable du service CCAS-Logement. - Profil recherché : - Formation initiale de niveau BAC (BAC+ 2 souhaité) dans le domaine du social - Expérience sur poste similaire serait un plus - Maîtrise de l'outil[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Reims, 51, Marne, Grand Est

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Aigle, 61, Orne, Normandie

Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France : Départements 14 (Calvados), le 27 (Eure), le 28 (Eure-et-Loire), le 50 (Manche), le 61 (Orne) et le 76 (Seine-Maritime). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise[...]

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Chargé / Chargée d'études prospectives

Emploi

Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous témoignez d'une réelle capacité à créer du lien et à partager vos positions. Sous la responsabilité du président du CRPMEM de Normandie, la conduite du directeur et de la responsable de pôle, il (elle) assurera les missions suivantes sur le projet éolien en mer Dieppe Le Tréport : 1. Missions relatives à la cohabitation en phase travaux et d'exploitation - Réaliser un suivi du projet : planning, opérations en mer, consultation, etc. - Identifier les activités de pêche et les flottilles susceptibles d'être impactées par les opérations maritimes prévues - Participer aux différentes instances en défendant la position de la pêche professionnelle - Contribuer à la détermination des enjeux halieutiques/pêches au sein de la zone du parc éolien - Consulter les pêcheurs et contribuer à la définition des modalités de cohabitation visant à éviter ou, à réduire l'impact des opérations maritimes sur les activités de pêche - Animer les échanges avec les professionnels et les industriels en vue d'une cohabitation 2. Missions relatives à la définition des mesures compensatoires individuelles et/ou collectives - Contribuer à l'étude des impacts socio-économiques du projet sur la[...]

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Accompagnateur / Accompagnatrice touristique

Emploi Transport

Magné, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

5 postes à pourvoir vous devrez: Fournir des informations culturelles, historiques et pratiques aux voyageurs Conduire une embarcation sur les canaux du Marais Poitevin savoir nager Etre titulaire du PSC1 attention (travail physique) travail le week end horaire de travail modulable en fonction de la saison pas de logement maitriser des langues étrangères serait un plus

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Equipement industriel

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

En tant qu'assistant commercial, vous soutiendrez avant tout la commercialisation des kits Bubble que propose la société. Vos responsabilités comprendront : - Etre le point de contact principal entre les clients et Sparkling Waters (accueil téléphonique, prise de rendez-vous avec la direction, - Prospection clients via tous canaux (campagne mailing, publipostage) - Prise contact avec liste de prospects identifiés - Gestion des ventes (établissement de devis, factures et affrêtement) - Construction et gestion base clients (CRM compris) - Création de contenus (site internet, flyers, mails type ciblés) - Animation de réseaux sociaux

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sucy-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Aquila RH, cabinet de recrutement basé à Créteil (94), accompagne les entreprises dans leurs besoins en intérim, CDD et CDI. Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'importation et la distribution exclusive de produits alimentaires internationaux : 1 ASSISTANT(E) ADV H/F Le poste à pourvoir se trouve à Sucy-en-Brie (94) Vos missions: En tant que Chargé(e) d'Administration des Ventes, vous serez un élément clé dans la gestion des commandes clients et l'amélioration de leur expérience. Vos missions principales seront : Gestion des commandes : - Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients dans le système ERP - Coordonner avec les équipes commerciales, logistiques et de production pour assurer des livraisons dans les délais et de manière optimale - Informer les clients sur les délais, ruptures de stock ou autres ajustements liés à leurs commandes Relation client : - Répondre aux sollicitations des clients par téléphone, email ou autres canaux de communication - Gérer les réclamations et apporter des solutions appropriées - Assurer un suivi personnalisé et régulier pour maintenir une relation client de qualité et garantir leur satisfaction Facturation[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Ceaulmont, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description du poste : Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien :***Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers, Professionnels et Très Petites Entreprises. Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien : accès aux comptes, questions sur le site et application MaBanque, réorientation de la demande vers un expert si besoin * Vous assurerez un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais. * Vous contribuerez à améliorer l'expérience de la clientèle sur l'ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail). Vous accompagnerez la clientèle afin qu'elle gagne en autonomie. * Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du[...]

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Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi

Coulon, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

10 POSTES A POURVOIR vos missions : vous devez accompagner des touristes en barque sur les canaux du Marais Poitevin vous devez posséder le PSC1 vous devez avoir un brevet de natation et pouvoir aller chercher un mannequin au fond de l'eau vous devez avoir un certificat médical à jour CONTRAT DE TRAVAIL MODULABLE PAS DE LOGEMENT

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Expert / Experte support technique

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. Intégrer la MSA c'est: - Etre acteur d'un organisme de mission de service public; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité; - Travailler au sein d'une entreprise qui met l'humain au cœur de ses préoccupations; - Evoluer au sein d'une organisation soucieuse du bien être de ses collaborateurs permettant l'équilibre vie privée/ vie professionnelle. Vous avez soif de nouveaux challenges, souhaitez relever de nouveaux défis et donner du sens à votre carrière professionnelle, la MSA est faite pour vous ! Poste AFFECTATION : Service Relation de Service. PRINCIPALES MISSIONS : Le candidat retenu : -Apportera une réponse globale aux questions des adhérents sur l'ensemble du domaine de la protection sociale et quelque soit le canal (téléphonique, physique, internet). -Assurera la prise en charge des demandes de RDV des adhérents en accueil physique, téléphonique, ou visio. -Assurera la gestion de RDV[...]

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Agent commercial / Agente commerciale en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un candidat souhaitant effectuer un BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client) sur un poste Conseiller Commercial en assurances en alternance H/F. Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines aux produits et services, formation adaptée selon votre profil. Elle vous permettra de remplir les missions riches et diversifiées qui seront les vôtres au quotidien : Prendre en charge les prospects, détecter les besoins de chaque client pour ensuite conseiller et vendre les produits et services adaptés : IARD, épargne et prévoyance Fidéliser les clients à travers une relation de confiance personnalisée Gérer la relation client sur l'ensemble des canaux de distribution : en agence, par téléphone ou par mail Profil : L'envie de rejoindre une équipe où la personnalité de chacun fait la force du collectif La capacité à remettre en question ses acquis, s'adapter au contexte et développer ses compétences en continue La conduite efficace d'un entretien de vente, de l'accueil à la souscription Une[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'agence AROBASE Tarbes est à la recherche de sa future recrue ! Dans le cadre d'un développement, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Recrutement (H/F), dans le cadre d'un contrat en alternance. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique vos missions seront les suivantes : - Accueillir les candidats au sein de l'agence de façon physique et téléphonique - Analyser les postes à pourvoir et étudier les définitions de fonction en étroite collaboration avec nos clients, recueillir les besoins en matière de recrutement - Gérer les candidatures via les différents canaux de recrutement - Trier les candidatures et réaliser les présélections téléphoniques. - Animer et mener des entretiens de recrutements, gérer un processus de recrutement complet (de l'entretien à la délégation de personnel dans l'entreprise) - Conduire les entretiens individuels et rédiger les comptes-rendus d'entretiens sous forme de synthèse - Participer aux salons et aux forums recrutement. - Mettre en place les méthodes de recrutement les plus pertinentes à mettre en œuvre en fonction des profils, des attentes clients - Sélectionner les modes de communication (supports des annonces) - Assurer[...]

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Responsable communication (interne/externe)

Emploi

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Group IRSEA est un ensemble de sociétés spécialisées dans les interactions entre les êtres-vivants. Notre Groupe est en forte croissance en France et à l'international et nous cherchons continuellement à optimiser chacun des processus de gestion. Comptant plus de quatre-vingts salariés répartis dans 4 sociétés opérationnelles, vous interviendrez directement au niveau de la HOLDING GROUP IRSEA Sous la responsabilité du Directeur Général, votre principale mission sera de mener la stratégie de communication des sociétés afin de soutenir le développement de leur activité. Ce poste impliquera des interactions régulières avec les différentes équipes rh, commerciales, marketing et techniques. - Missions principales : o Mettre en œuvre une stratégie de communication institutionnelle afin de développer la notoriété et réputation des sociétés du groupe conformément à sa politique globale. o Planifier les temps forts de communication et valoriser les projets et actions d'entreprise. o Définir les différentes phases des projets, de la définition du budget au rendu final. o Gérer une équipe de communication, en veillant à ce que les membres de l'équipe soient efficacement formés[...]

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Responsable acquisition online

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Infopro Digital, le groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche un Acquisition Success Manager en CDI pour renforcer les équipes d'Infopro Digital Média. Infopro Digital Media regroupe les activités media du Groupe Infopro Digital en France, 8è au classement TOP 100 French web 2022. Infopro Digital Media est l'union de 35 marques d'information professionnelle, puissantes et référentes sur leurs secteurs, associée aux savoir-faire data et technologique d'Infopro Digital, pour un point d'entrée unique et incontournable au meilleur du marketing B2B en France. Le défi qui vous attend : Vous êtes responsable du delivery, de la performance de vos campagnes marketing digital et êtes focalisé sur la satisfaction client. En mode gestion de projet, au sein d'une équipe spécialisée en campagnes de notoriété et d'acquisition de contacts qualifiés via les leviers du Marketing Digital et le Marketing Direct. Rattaché(e) à l'Acquisition Success Team Manager, vous accompagnez les annonceurs tout au long de leurs actions marketing afin d'améliorer leur visibilité et de générer des leads qualifiés pour leurs forces commerciales. Les missions qui vous attendent[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Le Comité National d'Accueil et d'Actions pour les Réunionnais en Mobilité (CNARM) est une association dédiée à l'accompagnement des Réunionnais dans leur projet de mobilité professionnelle. Dans un contexte de renforcement de la visibilité de l'association et de valorisation de ses actions, le CNARM souhaite optimiser sa stratégie de communication interne et externe pour répondre aux enjeux actuels de développement et de mobilisation de nouveaux partenaires. C'est dans ce cadre que s'inscrit cette mission stratégique. MISSIONS Le(la) Chargé(e) de Communication conçoit, pilote et met en œuvre la stratégie de communication du CNARM pour promouvoir les activités et missions de l'association. Il(elle) contribue à renforcer la notoriété de l'organisation et à valoriser ses projets et réalisations. ACTIVITÉS ESSENTIELLES 1. Élaboration de la stratégie de communication : a. Définir et mettre en œuvre le plan de communication annuel en lien avec les objectifs stratégiques du CNARM. b. Identifier les besoins en communication interne et externe. c. Proposer des actions innovantes pour renforcer la visibilité de l'association. 2. Conception et diffusion des supports de communication[...]

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Formateur / Formatrice bureautique

Emploi

Vouziers, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rémunération : 400 euros la journée (TTC) Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation, Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat Dates : 2 jours :  03 et 04 marsLes objectifs pédagogiques : Gérer les boîtes aux lettres avec Exchange Online Administrer des sites SharePoint Online Gérer le travail collaboratif sous Teams et OneDrive Maîtriser la sécurité du compte Office 365 Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.   Jour 1 Matin : Administration d'Exchange Online   Découverte de l'interface d'administration d'Exchange Online Création et gestion des boîtes aux lettres utilisateur Configuration des alias et des adresses de messagerie Gestion des groupes de distribution et des listes de diffusion Mise en place de stratégies de rétention et d'archivage   Après-midi : Administration de SharePoint Online   Introduction à SharePoint Online et à son interface d'administration Création[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que tu sois débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous ! #Proud to be IN Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels sur notre activité dans le domaine de l'énergie. Démarrage de formation courant mars 2025. En tant que Téléconseiller H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire[...]

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Agent / Agente immobilier

Emploi Immobilier

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Mission : Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire. Au sein de la ville dynamique de Pantin, notre agence idéalement située à proximité de la mairie et du canal, déjà composée d'une équipe conviviale et dynamique de 7 collaborateurs, renforce ses effectifs. Votre mission sera d'accompagner vos clients depuis l'identification de leurs besoins jusqu'à la réalisation de leur projet en étant présents à leurs côtés dans chacune des étapes de commercialisation ou de négociation. Pour cela, vous devrez : - Identifier des biens à la vente sur des secteurs qui vous auront été attribués et sur lesquels vous devrez créer votre renommée ; - Créer un stock de biens à la vente et mettre en place des actions de communication pour les valoriser ; - Sélectionner des acquéreurs en validant leurs critères de recherche et leur financement avant d'organiser des visites ; - Engager vendeurs et acquéreurs dans le cadre d'un compromis de vente après avoir mené la négociation ; - Suivre le dossier jusqu'à la réitération définitive et même ensuite ! Pour réussir chacune de ces missions, nous[...]

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Architecte big data

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif¿de faire d'ENGIE le leader du confort vert¿en France ?¿Rien de plus simple,¿postulez sur cette offre et¿rejoignez nos équipes d'ENGIE France RetailFrance Retail¿du Groupe¿ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services¿#JagisAvecENGIE.  Au sein de la DSI France Retail nous recrutons notreLead Architect Innovation - Poste basé à Bagneux avec des déplacements à La DéfenseVotre mission¿: Au sein de la Direction Grand Public de la DSI France Retail, qui comprend 5 départements, vous êtes rattaché(e) au Manager du pôle Architecture d'Entreprise et Transformation du département Architecture & Innovation. Vous portez la vision et le développement du référentiel d'entreprise France Retail et présidez le Bureau de l'innovation qui crée les conditions pour faire émerger des sujets innovants dans l'entreprise. Par ailleurs, vous jouez un rôle d'architecte et de développeur pour des sujets innovants sélectionnés par le département (démonstrateur, POC, IA générative, référentiel d'entrepriseVos principales activités[...]

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Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Trévoux, 14, Ain, Normandie

ACASS, agence de recrutement recherche pour son client un Chef de Projets digital junior H/F dans le cadre d'un CDD de 1 an renouvelable. Poste basé à Trévoux (69). Au sein d'une société experte dans les solutions d'accès, de travail et de protection en hauteur, vous intégrez le pôle digital au sein de l'équipe communication. A ce titre, vos missions sont les suivantes : E-Merchandising : - Elaborer l'offre digitale conjointement avec le Marketing - Réaliser des benchmarks : concurrents, prix, offres produits - S'assurer de la bonne MAJ des pages produits (via des outils d'imports/exports) - Publier des nouveaux produits en lien avec le Data manager, et s'assurer de la bonne publication de l'offre quotidienne sur tous les canaux de vente en ligne (marketplace, site e-commerce, sites distributeurs etc.) Digital : - Assurer la veille digitale pour identifier les meilleures pratiques UX et e-merchandising - Aide à l'intégration de contenus sur les sites éditoriaux - Réaliser une veille sur l'IA Fidélisation : - Construire et fidéliser une base de données utilisateurs et clients « web » Profil recherché : - De formation type Bac +4/+5 en marketing digital, commerce,[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi

Saint-Paul-de-Jarrat, 92, Ariège, Île-de-France

1. Gestion de la Paie et de l'Administration du Personnel Collecter et vérifier les éléments variables de paie (heures supplémentaires, primes, absences, congés, etc.). Établir et contrôler les bulletins de paie en lien avec le prestataire externe ou via un logiciel de paie. Gérer les déclarations sociales (DSN, URSSAF, retraite, prévoyance, etc.). Assurer le suivi des congés, absences et arrêts maladie. Rédiger les contrats de travail, avenants et documents de fin de contrat (certificats, solde de tout compte, etc.). Mettre à jour les dossiers du personnel et suivre les obligations légales en matière de droit du travail. 2. Recrutement et Intégration Définir les besoins en recrutement avec les managers et rédiger les offres d'emploi. Diffuser les annonces sur les différents canaux (jobboards, réseaux sociaux, partenaires emploi). Réaliser le sourcing, présélectionner les candidatures et conduire les entretiens. Organiser et suivre le parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs. Assurer le suivi des périodes d'essai et des évaluations d'intégration. Savoir-Faire Maîtrise des processus de paie et des outils associés (SIRH, logiciel de paie). Connaissance des obligations[...]

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Assistant(e) de gestion administrative du personnel

Emploi

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800 collaborateurs. Afin de palier à l'absence de la Correspondante locale RH sur le site de Périgueux, l'Urssaf Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) en gestion administrative des Ressources Humaines au sein du pôle Gestion Administrative du Personnel sur le site de Périgueux. Le pôle Gestion Administrative du Personnel est composé d'un Responsable de service et de 8 collaborateurs. Activités principales : - Assurer l'ensemble de la gestion administrative relative à la situation du collaborateur de son entrée à sa sortie (formalités d'embauche, gestion de la mutuelle et de la prévoyance, établissement des documents de fin de contrat, portabilité.) - Assurer la gestion des temps de travail (suivi de l'absentéisme en conformité avec la réglementation légale et conventionnelle applicable) et garantir sa mise à jour dans le SIRH - Assurer[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Montlouis-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Et si nous étions faits pour nous rencontrer ? TES MISSIONS Au sein du magasin de Montlouis-sur-Loire (37), sous la responsabilité du Directeur de magasin et du Chef de Secteur, tes principales missions seront de : - Faire de la relation client une priorité dans ta mission ; - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication ; - Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock) ; - S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous ; - Contribuer à l'animation commerciale de ton rayon ; - Proposer les services du magasin aux clients ; - Développer et transmettre tes compétences, participer à l'esprit d'équipe ; - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer ta sécurité mais aussi celle de tes collègues et des clients. TON PROFIL Pour relever ce challenge, tu disposes d'une formation dans la vente (débutant accepté). Tu as un très bon sens relationnel et tu vas facilement au contact des clients. Tu es à l'écoute ce qui te permet de comprendre et d'apporter une solution client adaptée. Une expérience de vente[...]

Ressources supplémentaires